大切なお知らせと深いお詫び
このたび、犬同士の接触により、1頭のワンちゃんが亡くなるという重大な事故が発生いたしました。
亡くなられたワンちゃんのご家族様には、言葉ではとても尽くせないほどの深い悲しみとご心痛をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大切な命をお預かりしている立場として、このような結果を招いたことを、当店としても重大な責任と受け止めております。
今回の事故は、犬同士のやり取りの中で犬歯が偶発的に頭部へ接触し、命に関わる結果となってしまったものです。攻撃的な行動ではなかったとはいえ、私たちの見守り体制や判断に不備があったことは否めません。
このような事態を二度と起こさぬよう、当店では現在、店舗の安全体制・管理方法・スタッフ教育のすべてを見直すため、しばらくの間休業させていただくことといたしました。
営業再開の時期につきましては、関係者の皆様とのご意見も伺いながら慎重に判断し、改めてご案内させていただきます。
ご予約いただいていたお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。順次、個別にご連絡させていただいております。
本件を重く受け止め、全ての命に対して責任を持つお店として生まれ変わるべく、誠心誠意取り組んでまいります。
重ねて、深くお詫び申し上げます。
令和7年6月28日
bow bow smile
代表 廣瀬 恵美子